[outsourcing IT]Twój lokalny
specjalista IT

Jako lokalny specjalista IT z siedzibą w Chorzowie obsługuję firmy z Chorzowa, Katowic i całego Śląska. Zapewniam w pełni spersonalizowaną usługę, zaprojektowaną tak, aby spełnić Twoje szczególne wymagania informatyczne, założenia biznesowe i budżet.

OMÓWMY TWOJE POTRZEBY

Narzędzia programistyczne do tworzenia projektów:

#1. Usługi, które świadczę

Projektowanie i wdrażanie sieci LAN
Doradzctwo w wyborze sprzętu oraz oprogramowania
Opieka nad wdrożoną infrastrukturą IT
Administracja systemami informatycznymi
Wsparcie użytkowników w ich codziennej pracy

Konfiguracja sieci LAN
Obsługa i konfiguracja serwerów NAS
Serwis komputerów i laptopów
Backup danych
Konsulting z zakresu bezpieczeństwa

#2. Co otrzymujesz

Dokumentacja projektu

Po zakończeniu projektu otrzymasz całą dokumentację potrzebną do konserwacji, rozbudowy i aktualizacji produktu.
Gotowość do integracji

Użytkownicy doceniają wzajemne połączenia między usługami wykonującymi różne zadania.
Dodatkowa wartość biznesowa

Projektuję w taki sposób, aby wszystko było gotowe i łatwe do zintegrowania, co uprości Ci maksymalnie prace.

Gwarancja po uruchomieniu

Nasza standardowa umowa obejmuje dwumiesięczny okres korekty ewentualnych błędów i wsparcia po zakończeniu projektu
Pełna przejrzystość

Każdy projekt jest podzielony na kamienie milowe
Ochrona IP

Zapewniam klientom najwyższą ochronę IP, aby wszystkie zasoby były bezpieczne

#2.a Jak wygląda współpraca

Kontakt i rozmowa o potrzebach

bezpłatna konsultacja, ustalamy zakres i budżet.
Audyt obecnej infrastruktury

sprawdzam co już macie i co wymaga poprawy.
Propozycja i wycena

dobieram pakiet (Basic / Plus / Pro) lub przygotowuję wycenę indywidualną.

Wdrożenie

realizuję ustalony zakres prac, informuję na bieżąco o postępach.
Stałe wsparcie

HelpDesk i opieka nad infrastrukturą w ramach wybranego pakietu.

#2.b Ile to kosztuje

Outsourcing IT

rozliczam w miesięcznym abonamencie, dopasowanym do wielkości firmy:
id3ntity Basic

od 600 zł/msc (do 4 komputerów, 1 serwer, 4h wsparcia)
id3ntity Plus

od 900 zł/msc (do 6 komputerów, 2 serwery, 6h wsparcia)
id3ntity Pro

od 1200 zł/msc (do 8 komputerów, 2 serwery, 8h wsparcia, wizyty testowe)

Większe wdrożenia wyceniam indywidualnie. Godziny ponad limit pakietu: 200 zł/h.

#3. Dlaczego wybrać id3ntity

Doświadczenie

Ponad 20 lat w branży IT pozwoliło mi zdobyć doświadczenie w szerokim spektrum
Obsługa klienta

Zapewnam obsługę klienta i dbam o to, aby każdy klient był w pełni usatysfakcjonowany
Wsparcie

Jestem godny zaufania, oddany i doświadczony. Najszybciej jak to możliwe rozwiąże Twoje problemy informatyczne.

#4. Frequently Asked Questions

1. Ile kosztuje outsourcing IT dla mojej firmy?

Ceny zaczynają się od 600 zł/msc w pakiecie Basic (do 4 komputerów, 1 serwer, 4h wsparcia). Większe firmy wybierają pakiet Plus (900 zł) lub Pro (1200 zł). Pełny cennik znajdziesz na stronie Cennik.

2. Jaki jest czas reakcji w razie awarii?

Standardowo do 8h w dni robocze. Pilne przypadki staram się obsłużyć szybciej – ustalamy to indywidualnie przy podpisaniu umowy.

3. Czy obsługujecie firmy spoza Katowic?

Tak, wsparcie zdalne świadczę w całej Polsce. Wizyty na miejscu realizuję głównie na Śląsku (dojazd 2 zł/km, minimum 50 zł).

4. Co jeśli przekroczę limit godzin w pakiecie?

Dodatkowe godziny rozliczam w stawce 200 zł/h – bez ukrytych opłat.

5. Czy mogę zmienić pakiet w trakcie współpracy?

Tak. W miarę jak rosną Wasze potrzeby (więcej stanowisk, serwerów), możemy przejść na wyższy pakiet.

Zlecenie zbudowania infrastruktury zostało wykonane sprawnie i szybko, od planowana, przez realizację aż po konfigurację. Pełna konsultacja na każdym etapie współpracy.